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  背景

  民以食為天,如今越來越多的人點餐機pos擇在餐廳就餐,伴pos系統隨著改革開放的發展,2015年中國餐飲業總零售額達到3萬億,年增長率超16%。但同行不同利,面對日漸增加的經營成本,餐飲行業面臨的壓力也越來越大,每年都有成千上萬的餐館被淘汰,那麼怎樣增強自身的競爭力,降低成本,更好的分得萬億餐飲市場的蛋糕,成為每個餐飲主考慮的首要問題。

  分析點餐現狀

  商家痛點

  1POS機、人工成本高,管理難

  2、顧客點餐時間長,人工資源浪費嚴重

  3、手寫訂單不清,易出錯產生糾紛

  4、就餐高峰,顧客點餐時間長,造成翻台率低

  5、菜品調節不便,無法快速公示

  6、漏單現像縷有發生

  7、管理者對營業狀況無法做到實時了解、全面把握

  用戶痛點

  1、就餐高峰,點餐等待時間長

  2、支付方式單一,不快捷

  3、服務員在身邊催促點餐,被動尷尬

  4、口傳報菜,常和商家產生糾紛

  5、無法及時方便獲悉商家的菜品調整

  針對以上幾個問題,使用自助點餐機,問題可迎刃而解。

  自助點餐機具備操作便捷、易上手、相應速度快等特點 柯通自助點餐機通過將傳統的服務員點餐環節,改為由顧客自己完成的方式,在自助點餐機上完點餐系統成點餐、支付等操作。全程無需人工干預,緩解了服務員(收銀台)的點餐壓力,將其時間解放出來,用在為顧客上餐等服務方面,從而提高店內現有服務員的工作效率,等同於減少需要雇佣的服務員數量,減少企業人工成本。自助點餐機優勢

  1、提升企業運轉效率。

  2、提高服務品質與管理水平。

  3、增強食客就餐體驗,提高顧客粘度。

  4、提升企業品牌形像,增加企業效益。

  5、降低企業運營成本。

  6、面對信息時代的挑戰,利用科技手段提高企業管理水平,為企業管理決策提供技術支持。

  自助點餐機已成為現在一些餐廳主要的使用設備,它的使用代替了餐飲系統一部分服務

  員為顧客提供服務,同時也是為了合理的利用人力資料,減少不必要的支出做出了貢獻。再者,人們對它也有一定的好奇,

  畢竟它進入市場的時間還是比較短的,正是因為顧客帶著好奇心,促使餐館的人流量大增。不少人為了專門體驗自助點餐系統,而多次到這個餐廳就餐,這對餐廳的經營者可是一個好消息。

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